Política de
cancelación
Política de reembolso
Política de privacidad
Política de envío
Las medicinas que ofrecemos son producidas y
enviadas desde la India. Es una distancia larga, por lo tanto, la
entrega toma su tiempo. Generalmente, los envíos son entregados en
el plazo de 10-17 días, pero en algunos casos puede demorarse 5
días más.
Hemos inaugurado almacenes en Reino
Unido, especialmente para nuestros clientes europeos. Así, los
paquetes con destino a Europa se envían desde Reino Unido, lo que
garantiza la entrega en tan solo 5 días.
En caso de no ser entregado dentro
del plazo, por favor póngase en contacto con nosotros para
comunicárnoslo. Nosotros intentaremos encontrar la solución que
más le satisfaga.
Política de
cancelación
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Nosotros
sólo aceptamos cancelaciones en el plazo de 24 horas desde
que realizó el pedido. Si usted desea cancelar la orden
tiene que ponerse en contacto con nosotros vía mail o
telefónicamente. En caso de que usted se ponga en contacto
con nosotros después de las 24 horas, la cancelación no
podrá ser procesada.
Cerciórese de que coloca
correctamente todos los datos de entrega: le recomendamos
que compruebe los datos con minuciosidad antes de someter
la orden. Cualesquier error puede causar fallos o ausencia
en la entrega del producto. Si usted se ha percatado de
que algún dato ha sido especificado incorrectamente,
póngase en contacto tan pronto como le sea posible.
Política de
reembolso
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Las medicaciones que ofrecemos son equivalentes a
sus homólogos de marca. Garantizamos que son
idénticos químicamente y tienen el mismo efecto
terapéutico.
En caso de que usted no esté
satisfecho con el resultado que nuestros
medicamentos producen, por favor,
contáctenos para informarnos del problema. Le
proveeremos la dirección de retorno y, tan pronto
como el producto sea recibido por nuestro
departamento de devoluciones, se iniciará el
procedimiento de devolución.
Antes de ponerse en contacto con nosotros, por
favor, asegúrese de tomar la dosis correcta de los
productos y siga las
instrucciones para su uso. Por favor no olvide
que los efectos pueden verse frenados por los
alimentos grasos y el alcohol ingeridos antes de
tomar el medicamento.
En caso de la no entrega del producto después del
plazo fijado (la entrega toma 10-17 días, puede
haber un retraso adicional de 5 días a causa del
control de aduanas) puede ponerse en contacto con
nuestro equipo de atención al cliente (Contáctenos) para efectuar el reembolso. Su
pago será reembolsado completamente a su tarjeta de
crédito. El proceso de reembolso tarda generalmente
5-7 días laborales, después de este plazo, el
reembolso se reflejará en su tarjeta de crédito.
Política de
privacidad
Sabemos la importancia que tienen sus datos
médicos, y hemos tomado medidas para proteger su
privacidad. Esta Política de Privacidad en línea
le es dada para hacerle consciente de cómo
recolectamos la información de los visitantes
utilizada y tratada de sus sitios de Internet.
Consideramos la privacidad personal de los
clientes como una cuestión importante y nos hemos
comprometido a mantener la seguridad de los datos
personales facilitados por los usuarios para
acceder a nuestra tienda.
Recogemos la siguiente información relativa a
todos los visitantes a este sitio: nombre de
dominio, dirección IP, información sobre las
páginas visitadas, la información ofrecida
voluntariamente por usted (como dirección de
correo electrónico cuando llena un formulario de
comentarios), y la duración de navegación en
nuestro sitio. Esta información se recoge y se
registra con fines estadísticos.
La información de los clientes no está
disponible en línea en este momento. Cuando los
clientes se conectan y ven los productos, ninguna
información sobre ellos se almacena ya que otros
pueden utilizarla para asociar su historial médico
con recetas de medicamentos. Toda la información
de los clientes se conserva actualmente en bases
de datos que no están conectadas a Internet. Esto
cambiará cuando las transacciones en línea sean
posibles, en estos momentos realizamos esfuerzos
para mantener la seguridad y el limitado acceso a
dichos datos.
Ninguna otra tentativa, aparte de las
mencionadas arriba, es efectuada para intentar
identificar a los usuarios o sus actividades de
navegación, excepto, en el caso de una
investigación, cuando una agencia de aplicación de
la ley ejerce una orden para inspeccionar los
registros, o cuando nuestra tienda cree necesario
recoger y producir una documentación electrónica
pertinente para cumplir con sus obligaciones con
terceros, incluidos los organismos públicos en
virtud de la ley local.
Nuestra tienda se esfuerza por usar y divulgar
su información personal sólo en circunstancias
limitadas. Lo haremos si es necesario para
proteger los derechos de autor o propiedad
intelectual en el material en el sitio, o si es
necesario aplicar los Web Términos y Condiciones
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Nosotros no compartiremos su información
personal con terceros.
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